उपभोक्ता अपने हिसाब से कीमत तय करते हैं, जिसे व्यवसाय स्वीकार या अस्वीकार करता है, उस मॉडल को _______ कहा जाता है ।
- (a)B2B
- (b)B2C
- (c)C2B
- (d)C2C
सही उत्तर — (c) C2B (उपभोक्ता-से-व्यवसाय)। C2B मॉडल में, एक व्यक्तिगत उपभोक्ता अपनी खुद की कीमत तय करके या कोई उत्पाद/सेवा प्रस्तावित करके लेन-देन आरंभ करता है, और एक व्यवसाय यह तय करता है कि उसे स्वीकार करना है या अस्वीकार — इसका क्लासिक वास्तविक-दुनिया उदाहरण 'अपनी कीमत खुद तय करें' (Name Your Own Price) यात्रा-बुकिंग मॉडल है, जिसमें एक यात्री कीमत तय करता है और एयरलाइन/होटल उसे स्वीकार या अस्वीकार कर सकता है।
- (a)B2B — व्यवसाय-से-व्यवसाय — दो व्यवसायों के बीच लेन-देन (जैसे, एक निर्माता किसी थोक विक्रेता को आपूर्ति करता है); कीमत किसी व्यक्तिगत उपभोक्ता द्वारा एकतरफ़ा तय नहीं की जाती।
- (b)B2C — व्यवसाय-से-उपभोक्ता — व्यवसाय कीमत तय करता है और सीधे उपभोक्ताओं को बेचता है; यह उपभोक्ता द्वारा कीमत तय करने के ठीक विपरीत है।
- (d)C2C — उपभोक्ता-से-उपभोक्ता — व्यक्ति सीधे एक-दूसरे से लेन-देन करते हैं (जैसे, एक व्यक्ति-से-व्यक्ति पुनर्विक्रय बाज़ार); कीमत स्वीकार या अस्वीकार करने में कोई व्यवसाय शामिल नहीं होता।
ई-वाणिज्य लेन-देन को इस आधार पर वर्गीकृत किया जाता है कि सौदा कौन आरंभ करता है और प्रतिपक्ष कौन है: B2B (व्यवसाय-से-व्यवसाय), B2C (व्यवसाय-से-उपभोक्ता), C2B (उपभोक्ता-से-व्यवसाय) और C2C (उपभोक्ता-से-उपभोक्ता)। C2B विशेष रूप से सामान्य मूल्य-निर्धारण शक्ति को पलट देता है — व्यक्तिगत उपभोक्ता कीमत या सेवा प्रस्तावित करता है, और व्यवसाय यह चुनता है कि उसे स्वीकार करना है या नहीं।
जाल C2B को C2C के साथ गड्डमड्ड करना है: दोनों 'उपभोक्ता' (consumer) से शुरू होते हैं, लेकिन C2B में प्रतिपक्ष एक व्यवसाय होता है जो उपभोक्ता के प्रस्ताव को स्वीकार करने का निर्णय लेता है, जबकि C2C में प्रतिपक्ष एक अन्य व्यक्ति होता है जिसमें कोई व्यावसायिक निर्णय शामिल नहीं होता।
- C2B: उपभोक्ता कीमत या पेशकश तय/प्रस्तावित करता है; एक व्यवसाय उसे स्वीकार या अस्वीकार करता है
- B2C: व्यवसाय कीमत तय करता है और उपभोक्ताओं को बेचता है (अधिकांश खुदरा ई-वाणिज्य)
- B2B: लेन-देन विशुद्ध रूप से व्यवसायों के बीच
- C2C: व्यक्ति सीधे अन्य व्यक्तियों से लेन-देन करते हैं (कोई व्यवसाय प्रतिपक्ष नहीं होता)
C2B ही एकमात्र मॉडल है जिसमें एक व्यक्तिगत उपभोक्ता कीमत प्रस्तावित करता है और एक व्यवसाय यह तय करता है कि उसे स्वीकार करना है या नहीं।
- C2B (व्यवसाय तय करता है कि उपभोक्ता की कीमत स्वीकार करनी है या नहीं) को C2C (जिसमें कोई व्यवसाय शामिल ही नहीं) के साथ गड्डमड्ड करना
- यह मान लेना कि उपभोक्ता द्वारा आरंभ किया गया कोई भी लेन-देन स्वतः C2C होता है
MPPSC सामान्यतः एक छोटा परिदृश्य देता है ('कीमत कौन तय करता है / कौन आरंभ करता है') और पूछता है कि यह चार ई-वाणिज्य मॉडलों में से किसमें फिट बैठता है — दोनों पक्षों तथा मूल्य-निर्धारण शक्ति किसके पास है, यह पहचानें।
इस प्रश्न से सीधे संबंधित कोई पूर्व PYQ उपलब्ध नहीं।
- अभ्यास — वास्तविक PYQ नहीं
एक यात्री होटल के कमरे के लिए अपनी खुद की कीमत बताता है, जिसे होटल स्वीकार या अस्वीकार कर सकता है। यह किस ई-वाणिज्य मॉडल का उदाहरण है ?
- (a)B2B
- (b)B2C
- (c)C2B
- (d)C2C
उत्तर(c) C2B — उपभोक्ता व्यवसाय को कीमत प्रस्तावित करता है।
- अभ्यास — वास्तविक PYQ नहीं
एक व्यक्ति अपना पुराना फर्नीचर एक ऑनलाइन वर्गीकृत विज्ञापन साइट के माध्यम से सीधे किसी अन्य व्यक्ति को बेचता है। यह किस ई-वाणिज्य मॉडल का उदाहरण है ?
- (a)C2B
- (b)C2C
- (c)B2C
- (d)B2B
उत्तर(b) C2C — एक सीधा व्यक्ति-से-व्यक्ति लेन-देन।